Change Tata Sky New Connection Warranty Policy
डायरेक्ट तो होम (DTH) Tata sky ने अपनी वारंटी पालिसी में बहुत बड़ा बदलाव किया हैं, Tata sky ने अपने कस्टमर को पहले तोहफे के रूप में 2019 से 30 सितम्बर 2020 तक New Tata Sky New Connection खरीदने पर 3 year की Warranty दी जा रही थी.
लेकिन 1 अक्टूबर 2020 से Tata sky ने अपनी policy में बदलाव करके New Tata Sky New Connection खरीदने पर 1 year की Warranty दी जाएगी. जिन Tata Sky Customer ने 1 अक्टूबर 2020 से पहले New Tata Sky New Connection ख़रीदा हैं उन सभी को 3 year की वारंटी दी जाएगी.
ये 1 year की टाटा स्काई की Warranty डिश ऐन्टेना, सेट टॉप बॉक्स, रिमोट, vc कार्ड पर लागु होती हैं. इस बिच अगर आपके सेट टॉप बॉक्स में कोई भी प्रॉब्लम आती है तो टाटा स्काई कंपनी आपको सेट टॉप बॉक्स रिप्लेसमेंट करके देगी.
अगर आपका सेट टॉप बॉक्स वारंटी से बाहर हैं तो आपको कंपनी के प्राइस के अनुसार रुपे देकर अपने सेट टॉप बॉक्स को रिप्लेसमेंट करवा सकते हैं.
अगर आपका सेट टॉप बॉक्स वारंटी के अन्दर ही ख़राब हो जाता है तो आपको Tata Sky Customer care में शिकायत दर्ज करवानी हैं, जब आप Tata Sky Customer care में शिकायत दर्ज करवाते हैं तो 24घंटे के अन्दर-अन्दर आपके घर पर फ्री में Tatasky की तरफ से मिस्त्री आएगा वो आप का सेट टॉप बॉक्स को चेकउप करके आपके सेट टॉप बॉक्स को रिप्लेसमेंट कर देगा.
